اسان B2B معيار ۽ قابل اعتماد وڪرو بعد ۾ ضمانت ڏني

"رنٽنگ ڪيترو مضبوط مستقبل جي تعاون لاء هڪ کٽون کٽڻ واري حل ۾ هڪ ڪسٽو کٽڻ واري حل کي تبديل ڪري ڇڏيو"

1. تعارف: B2B گراهڪن جي ڳڻتي ۽ سپلائر جي اعتبار بابت

ڪراس بارڊر بي 2 بي خريد ڪرڻ، گراهڪ مسلسل 2 مکيه مسئلن بابت لڳاتار آهن:

1. پراڊڪٽ معيار ڪنٽرول

2. فراهم ڪندڙ اعتبار

اهي خدشات ڪڏهن B2B تجارت ۾ موجود آهن، ۽ هر گراهڪ انهن چئلينجن کي منهن ڏئي ٿو. گراهڪ صرف اعلي معيار جي شين جو مطالبو نه ڪندا آهن پر پڻ اميد آهي ته سپلائرز کي جلدي جواب ڏيڻ ۽ مسئلن کي موثر طريقي سان حل ڪرڻ جي اميد آهي.

رٽونگمضبوط طور تي يقين رکي ٿو ته گڏيل فائدو، ويليو مٽا سٽا، ۽ گڏ ٿيڻ ڊگها مدت، مستحڪم شراڪتون آهن.سخت معيار واري ڪنٽرول ۽ ڪارائتي سپورٽ سان، اسان جي گراهڪن جي خدشن کي آسان ڪرڻ جو مقصد آهي ۽ هر تعاون کي يقيني بڻائي ٿو.

هيٺيان هڪ حقيقي ڪيس آهي جتي اسان مڪمل طور تي گراهڪ جي مسئلي کي حل ڪيو.

2. گراهڪ ڪيس: معيار جي مسئلن جو ظاهري

هن سال،اسان جيل انيسز لاء هن گراهڪ سان گڏ ڪيترائي خاص طور تي خريداري آرڊر جا حڪم ڏنا. آرڊر جا مقدار وڏا هئا، ۽ ڪيترن ئي بيچين ۾ پيداوار ۽ شپنگ ڪيا ويا. اسان جي وچ ۾ تعاون، ڊزائين، ڊزائن، ۽ بحثن جي وچ ۾ تعاون تمام هموار ۽ ڪارائتو هو. ڪلائنٽ جي ضرورت آهي بليڪ جيل ۾ چين کان يا پنهنجي ملڪ ۾ پيڪيجز ۾ موڪليا ويندا آهن.

تازو،سامان جي پهرين بيچ حاصل ڪرڻ بعد، گراهڪ معيار جي مسئلن سان هڪ نن proples ن نن number ن نن number ن شين جو هڪ نن numble ڙو تعداد مليو. انهن تصويرن ۽ وضاحت سان اي ميل ذريعي شڪايت داخل ڪئي، اشارو ڪندي ته پراڊڪٽ پاس جي شرح انهن جي متوقع 100 سيڪڙو ڪمال سان نٿي ملي. جڏهن کان گراهڪ وڏي تعداد ۾ انهن جي پيڪنگنگ جي ضرورتن کي پورو ڪرڻ جي ضرورت آهي، اهي معمولي معيار جي مسئلن سان مايوس ٿي ويا.

2024/09/09 (پهرين ڏينهن)

7:00 پي ايم تي: اسان گراهڪ جي اي ميل حاصل ڪئي. (شڪايت اي ميل هيٺ)

7:30 پي ايم تي: ان حقيقت جي باوجود ته ٻنهي پيداوار ۽ ڪاروباري ٽيمن ڏينهن لاء ڪم ختم ٿي چڪي هئي، اسان جي اندروني ڪوآرڊينيشن گروپ مٿي ۽ هلندڙ آهي. ٽيم جا ميمبر فوري طور تي مسئلي جي سبب بابت ابتدائي بحث شروع ڪيا.

2024/09/10 (2 ڏينهن)

صبح: جيتري جلد پيداوار واري کاتي کي ڏينهن جي شروعات ٿينديانهن فوري طور تي هڪ 100٪ پراڊڪٽ جي معائنو جاري ڪيو ته انهي کي يقيني بڻائڻ لاء ته اهي ساڳيا مسئلا اڀري ۾ اڀري ويندا.

معائنو مڪمل ڪرڻ بعد، پروڊڪشن ٽيم ڪلائنٽ طرفان ڏنل چار وڏي مسئلن تي بحث ڪيو. انهن مرتب ڪيومسئلي جي تحقيق جي رپورٽ جو پهريون نسخو ۽ اصلاحي ايڪشن پلان.اهي چار مسئلا پراڊڪٽ جي معيار جا اهم حصا covered ڪيل آهن.

تنهن هوندي، سي اي او هن منصوبي سان مطمئن نه هئي.هن يقين ڪيو ته اعلى قدمن جو پهريون نسخو مڪمل طور تي ڪلائنٽ جي خدشات کي مڪمل طور تي حل ڪرڻ لاء مڪمل طور تي حل نه ڪيو ويو، ۽ مستقبل ۾ هڪجهڙائي وارو قدم ڪافي تفصيلي قدم نه آهن. نتيجي طور، هن منصوبي کي رد ڪرڻ جو فيصلو ڪيو ۽ وڌيڪ نظرثاني ۽ سڌارن جي درخواست ڪئي.

منجهند:وڌيڪ بحثن کان پوء، پيداوار جي ٽيم اصل منصوبي جي بنياد تي وڌيڪ تفصيلي تبديليون ڪيون..

نئون منصوبو متعارف ڪرايو ويو 2 اضافي 100٪ معائنو جو عمل يقيني بڻائڻ لاء ته هر پراڊڪٽ مختلف مرحلن تي سخت مرحلن ذريعي وڃي ٿو._ ته ئي طور تي پيدا ڪرڻ لاء، ٻه نيون پروثڪشن سامان تي فاج ان جي واڌ لاء، انباد واري ڪنٽرول ۾ تبديلي لاء بهتر طور تي بهتر ڪري رهيا آهن. انهي کي يقيني بڻائڻ لاء ته اهي نوان طريقا صحيح طور تي لاڳو ڪيا وڃن، اهلڪارن کي نئين قاعدن جي عمل درآمد ڪيو ويو.

بالآخر,اهو نظرثاني ٿيل منصوبو سي اي او ۽ ڪاروباري ٽيم کان منظوري حاصل ڪئي.

4. ڪميونيڪيشن ۽ گراهڪ جي راء

2024/09/10 (2 ڏينهن)

شام:ڪاروباري ڊپارٽمينٽ ۽ پراڊڪٽ مئنيجر هڪ ترتيب واري ٽيم سان گڏ معاوضي جي پلان کي انگريزي ۾ ترتيب ڏيڻ ۽ ان کي يقيني بڻائڻ لاء، انهي تفصيل کي يقيني بڻايو ويو.

8:00 پي ايم تي:ڪاروباري ٽيم گراهڪ کي اي ميل موڪليو، مخلص معذرت جو اظهار ڪندي. تفصيلي متن ۽ پيداوار واري وهڪري کي استعمال ڪندي، اسان واضح طور تي پيداوار جي مسئلن جي بنيادي سببن جي وضاحت ڪئي. هڪ ئي وقت، اسان اصلي ڪارناما جو مظاهرو ڪيو آهي جيڪي کڻي ويا آهن ۽ انهي کي يقيني بڻائڻ جي لاء انهي کي يقيني بڻائڻ لاء ته اهڙا مسئلا ٻيهر نه ڪندا.

هن بيچ ۾ ناقص مصنوعات جي حوالي سان، اسان اڳ ۾ ئي اڳ ۾ ئي متبادل متبادل مقدار ۾ شامل آهي.اضافي طور تي، اسان گراهڪ کي آگاھ ڪيو ٿا ته ريڪنگ جي ڪري ڪا به اضافي شپنگ جي خرچن کي حتمي ادائيگي مان ڪٽي ويندي، انشورن جي مفادن کي مڪمل طور تي محفوظ ڪيو ويندو.

5. گراهڪ جي منظوري ۽ حل انجام ڏيڻ

2024/09/11

اسان ڪلائنٽ سان گڏ ڪيترائي بحث ۽ ڳالهين تي رکيا، مسئلي جي مسئلي جو مسئلو، جڏهن ته اسان جي معافي جو اظهار ڪندي.آخر ۾، گراهڪ اسان جو حل قبول ڪيو۽ جلدي انهن شين جو صحيح تعداد مهيا ڪيو جنهن کي ٻيهر بحال ڪرڻ جي ضرورت هئي.

B2B ۾ بليڪ شپنگ ۾، اهو نن minor ن خرابين کان پاسو ڪرڻ مشڪل آهي. عام طور تي، اسان 0.1٪ ~ 0.3٪ جي وچ ۾ عيب جي شرح تي ضابطو رکون ٿا. تنهن هوندي، اسان سمجهون ٿا ته ڪجهه گراهڪ، انهن جي منڊي جي ضرورتن جي ڪري، 100٪ بي عيب پراڊڪٽس جي ڪري.تنهن ڪري، باقاعدي ترسيل دوران، اسان عام طور تي سمنڊ جي ٽرانسپورٽ دوران ممڪن نقصان کي روڪڻ لاء اضافي مصنوعات فراهم ڪندا آهيون.

رٽونگ جي سروس پراڊڪٽ جي ترسيل کان ٻاهر وڃي ٿي. وڌيڪ اهم طور تي، اسان گراهڪ جي اصل ضرورتن کي حل ڪرڻ تي ڌيان ڏيندا آهيون، ڊگهي عرصي ۽ هموار تعاون کي يقيني بڻائي. ڪوشش ڪرڻ جي فوري طور تي ڪليڪٽر کي ملندو ۽ ان جي محافظن جو ترجمو ڪري چڪي آهي ته صرف وڌيڪ مضبوط ڪري آهي.

اهو زور ڀرڻ جي قابل آهي ته هن وقت مسئلو حتمي ڳالهين ۽ حل کي اڀري ٿو، انهي مسئلي کي يقيني بڻائڻ، اسان مڪمل عمل کي بحال نه ڪيوصرف 3 ڏينهن ۾.

6. نتيجو: ڀائيواري جي سچي شروعات

رٽونگ مضبوط طور تي يقين رکي ٿو ته سامان پهچائڻ واري سامان کي شراڪت جو خاتمو ناهي؛ اهو سچي شروعات آهي.هر معقول ڪلائنٽ شڪايت هڪ بحران کي نه ڏٺو ويندو آهي، پر بلڪه قيمتي موقعو. اسان اسان جي هر گراهڪن مان مخلص ۽ سڌي موٽ لاء تمام گهڻي شڪرگذار آهيون. اهڙا موٽ اسان کي اسان جي خدمت جي صلاحيتن ۽ شعور کي ڏيکارڻ جي اجازت ڏين ٿا، جڏهن ته اسان کي بهتري وارن علائقن جي سڃاڻپ ڪرڻ ۾ مدد ڪري.

اصل ۾، ڪلينٽ موٽ، معنوي ۾، اسان کي پنهنجي پيداوار واري معيار ۽ سهولت جي صلاحيتن کي بهتر ڪرڻ ۾ اسان کي بهتر ڪرڻ ۾ اسان کي بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڏيندو. هن ٻن طرفن واري رابطي جي ذريعي، اسان بهتر ڪري سگهون ٿا اسان جي گراهڪن جي حقيقي ضرورتن کي بهتر نموني ۽ مسلسل بهتر ۽ مستقبل ۾ موثر تعاون کي يقيني بڻائڻ لاء. اسان پنهنجي گراهڪن جي اعتماد ۽ مدد لاء واقعي شڪرگذار آهيون.

2024/09/12 (چوٿين ڏينهن)

اسان هڪ خاص ملاقات ڪئي جنهن ۾ سڀني ڊپارٽمنٽ تي مشتمل آهي، ڪنهن خاص توجہ واري ٽيم تي هڪ خاص توجه تي. سي اي او جي اڳواڻي ڪئي، ٽيم واقعي جو جائزو ورتو ويو، خدمت جي آگاهي ۽ ڪاروباري صلاحيتن تي هر وڪرو ڪندڙ کي تربيت ڏني. اهو رستو نه صرف پوري ٽيم جي خدمت جي صلاحيتن کي وڌائي نه ٿو پر انهي کي يقيني بڻائي ٿو ته اسان مستقبل ۾ پنهنجي گراهڪن لاء هڪ بهتر تعاون جو تجربو پيش ڪري سگهون ٿا.

رٽونگ اسان جي هر گراهڪن سان گڏ اڳتي وڌڻ جو عزم ڪيو آهي، وڏي ڪاميابين جي طرف هلڻ. اسان يقين رکون ٿا ته صرف هڪ فائدي وارو ڪاروبار پارٽنرشپ برداشت برداشت ڪري سگھن ٿا، ۽ صرف مسلسل واڌ ويجهه ۽ سڌاري مان بهتر تعلقات ذريعي ٺاهي سگهن ٿا.

7. رٽونگ بي 2 بي پروڊڪٽس ۽ خدمتن بابت

انوول ۽ جوتا سنڀاليندڙ ٺاهيندڙ

- OEM / ODM، 2004 کان -

ڪمپني جي تاريخ

20 سالن کان ترقي پذير، رٽونگ ٻن ڪور وارن علائقن تي ڌيان ڏيڻ لاء قونص ۽ جوتا ۽ جوتا جي گهرج ۽ گراهڪ جي گهرج طرفان. اسان خاص معيار وارا پير ۽ جوا جي خيالات جي پيشه ورانه ضرورتن جي پيشه ورانه ضرورتن مطابق خاص پيش ڪيا.

جوتن جو محافظ